Encomendas
A agilidade no envio de encomendas para todo o Estado é uma característica do serviço de encomendas da Estação Rodoviária de Santa Maria. Utilizando-se das linhas normais de ônibus, esta é a forma mais rápida de enviar documentos, mercadorias e malotes para qualquer cidade.

Para a realização do envio de encomendas é necessário informar os seguintes dados:
- CPF / CNPJ;
- Endereço;
- Nome completo;
Obs.: Estes dados referem-se ao remetente e ao destinatário.
Cada volume deverá conter o peso máximo de 30 kg, caso ultrapasse este limite deverá ser dividido em 2 ou mais volumes. Eletro eletrônicos, líquidos corrosivos ou inflamáveis não poderão ser transportados.

Guarda volumes: R$ 3,00 por volume, até 24 hs
Horário de funcionamento: 24 hs
Telefone: (55) 3222 4166


Venda de Passagens
Os guichês de venda de passagens da Estação Rodoviária de Santa Maria contam com profissionais treinados e aptos a auxiliar os usuários na compra de sua passagem. O atendimento funciona 24 horas.

PAGAMENTO DE PASSAGENS COM CARTÃO
Atualmente as empresas Planalto e Ouro e Prata estão aceitando venda de passagens com cartão, desde que no caso da Ouro e Prata, a parcela minima seja de R$ 10,00, e no caso da Planalto a parcela minima exigida é de R$ 25,00, isto para passagens intermunicipais, adquiridas nos guichês da estação rodoviária.
Cartões aceitos: VISA, MASTERCARD, HIPERCARD, BANRICOMPRAS, DINNERS CLUB, QUERO-QUERO.

Informações
O setor de informações da Estação Rodoviária funciona 24 horas por dia. Os usuários têm a sua disposição orientações sobre horários e itinerários dos ônibus.
Telefone: (55) 3222-4747

Caixa eletrônico
A Estação Rodoviária possui terminais eletrônicos do Banco do Brasil, Banrisul e Bradesco para que os usuários, e também a comunidade, possam efetuar suas operações bancárias com segurança e conforto.

Comércio
Várias lojas funcionam na Estação Rodoviária. Bancas de revista, lancherias, artigos diversos, entre outros produtos, auxiliam os viajantes em compras de ultima hora ou entretenimento para a viagem.

Posto Camobi
O Posto da Estação Rodoviária em Camobi fica na entrada do Campus da UFSM. Visa atender ao público usuário daquele bairro na venda de passagens intermunicipais.
Contato: 3225-1183

Estacionamento
A estação rodoviária também conta com um estacionamento, não coberto, 24 horas, constantemente vigiado por um funcionário que lhes garantirá segurança e tranquilidade. Os valores se dão de acordo com o tempo de permanência do veículo:
1 Hora: R$ 1,00
2 Horas: R$ 2,00
3 Horas: R$ 3,00
4 Horas: R$ 4,00
5 Horas: R$ 5,00
6 Horas: R$ 6,00
7 Horas: R$ 7,00
De 8 à 24 Horas: R$ 8,00

Posto Telefônico e  Lan House
Possui acesso a internet, impressão, gravação de cd e dvd, scanner e serviços telefônicos para ligações locais, nacionais, internacionais e fax.

Horário de funcionamento: segunda a sábado, das 6 as 22h e domingo, das 14 as 22h.